有些學校的本科和研究生階段的申訴程序可能是一樣的，學生只需找到學校的申訴程序，然后根據程序提出申訴即可。而有的學校就可能會有兩種不同的申訴程序，學生需要分辨自己適用于哪個申訴程序，否則不僅會費時費力，還可能會耽誤申訴進度，致使學生申訴失敗。接下來，我將介紹特倫特大學研究生的申訴程序。

一、兩種不同類型的申訴

學生應該首先嘗試與最初的決策者(們)非正式解決問題。在非正式解決不可能的情況下，學生有權提出正式申訴。此程序承認兩種不同類型的申訴：1)與分級課程要求的評估和考試有關的申訴，這些課程是學位要求的一部分;和2)與綜合或候選資格考試、主要學位要求的考試或評估、主要研究或實習論文以及論文答辯有關的申訴。

二、有關課程作業或考試的成績的正式申訴

對課程中作業/考試成績的申訴應在收到成績后的四(4)周內提交給課程教師，逾期提交的申訴可能不被接受。學生提出申訴的原始成績不得因此申訴而降低。如果申訴被拒絕，教師將以書面形式向學生提供理由。如果學生對結果不滿，可以向項目主任進一步申訴。項目主任的決定是最終決定。

三、對綜合/候選資格考試、論文/學位論文考試、MRP/實習評估的申訴

如果學生對綜合/候選資格考試、論文/學位論文考試、MRP/實習評估申訴有疑問，那么學生首先應該告訴項目主任，申訴的截止日期與上文一致。如果申訴被拒絕，項目主任將以書面形式向學生提供理由。如果學生對結果不滿，然后可以將申訴提交給研究生院院長，在收到決定后的兩周內。

收到申訴后，研究生院院長將通知項目主任，并召集研究生院申訴委員會。委員會的成員組成通常是研究生委員會(GSC)的三名非學生投票成員，他們不是學生的研究生項目成員。在需要專業知識或背景的情況下，院長可能指定GSC的非成員為其中的三名成員之一。委員會將審查書面文件，并可能根據其自由裁量權尋求額外的相關證據，包括來自外部專家的證據。委員會的救濟措施將僅限于建議重新評估以及重新評估將進行的條件。委員會的決定是最終決定，受到特別申訴委員會的申訴。該委員會將努力在八周內達成決定。

如果存在關于哪個過程應該用于特定申訴的爭議，決定過程的決定將由研究生院院長作出。

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