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一、行業(yè)對商業(yè)分析的定義
有許多相關的行業(yè)機構,它們各自定義了商業(yè)分析的職責。
以下是他們對 “什么是商業(yè)分析” 這一問題的回答:
英國計算機學會(BCS)出版的《商業(yè)分析(第三版)》(2014 年)對商業(yè)分析師的角色定義如下:
“一種咨詢角色,負責調查和分析業(yè)務情況,識別和評估改進業(yè)務系統的選項,詳細闡述和定義需求,并確保信息系統根據業(yè)務需求得到有效實施和使用。”
國際商業(yè)分析協會(IIBA)在《商業(yè)分析知識體系指南》(BABOK)中對商業(yè)分析的定義是:
“商業(yè)分析是在組織環(huán)境中實現變革的實踐,通過定義需求并推薦為利益相關者帶來價值的解決方案。”
《項目管理協會商業(yè)分析指南》
“確定業(yè)務需求。推薦相關解決方案。與利益相關者合作以引出需求。分析、定義、記錄和管理需求。商業(yè)分析師幫助塑造項目成果,以確保項目帶來業(yè)務效益。”
然后維基百科說……
“商業(yè)分析是一門確定業(yè)務需求并確定業(yè)務問題解決方案的研究學科。解決方案通常包括軟件系統開發(fā)組件,但也可能包括流程改進、組織變革或戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制定。”
這就是商業(yè)分析
商業(yè)分析幫助某人解決問題或抓住機會。理解客戶的觀點、愿望和世界觀。滿足人們對滿足其需求的產品的期望。建立關系以創(chuàng)造有意義的變革并產生積極影響。
二、商業(yè)分析師的職責
那么,在回答 “商業(yè)分析師做什么?” 以及 “商業(yè)分析師的關鍵職責領域是什么?” 這些問題時,處于什么位置呢?
這些定義確定了以下關鍵職責領域:
調查業(yè)務情況
識別和評估選項
定義需求
確保信息系統的有效使用
根據角色的不同,商業(yè)分析師還可能承擔更高級別或專業(yè)方面的職責,如戰(zhàn)略實施、業(yè)務流程重新設計、業(yè)務案例制作或 IT 需求規(guī)范。并且他們可能承擔超出商業(yè)分析師角色的方面,如項目管理、測試分析或變更管理。
閱讀原文:http://m.brains-tank.com/news/23932_61.html
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